Panduan dan Strategi Email Marketing untuk Pemula

Di era digital ini, cara kita berkomunikasi telah berkembang pesat. Salah satu metode komunikasi yang tetap relevan dan efektif adalah email marketing.

Apa Itu Email Marketing?

Email marketing adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan pengiriman email kepada calon pelanggan atau pelanggan sekarang. Tujuannya adalah membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong konversi penjualan. Melalui email marketing, bisnis bisa berinteraksi secara langsung dan personal dengan audiensnya.

Kapan Menggunakan Email Marketing?

Email marketing bisa digunakan kapan saja oleh bisnis, tetapi paling efektif ketika ingin:

• Menghubungi pelanggan atau prospek secara langsung
• Menyampaikan informasi produk atau layanan baru
• Melakukan follow-up setelah interaksi sebelumnya
• Menyampaikan promosi khusus atau diskon
• Meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan

Apa Saja Manfaat Email Marketing?

Beberapa manfaat utama email marketing meliputi:

Biaya rendah

Dibandingkan dengan strategi pemasaran lainnya, email marketing cenderung lebih murah dan memberikan ROI yang baik.

Mencapai audiens yang ditarget

Anda dapat mengirim pesan yang ditargetkan kepada grup tertentu dalam basis pelanggan Anda.

Mengukur kinerja

Platform email marketing modern menyediakan analitik yang memungkinkan Anda mengukur kinerja kampanye email Anda.

Meningkatkan penjualan

Email marketing dapat mendorong konversi dan penjualan.

Statistik Email Marketing Berdasarkan Industri B2B dan B2C

Menurut studi yang dilakukan oleh HubSpot, email marketing terbukti efektif di berbagai industri, baik B2B maupun B2C. Berikut adalah beberapa tren pemasaran melalui email untuk B2B, B2C, e-commerce, dan perusahaan real estate yang dapat menginformasikan strategi pemasaran email Anda. (sumber: HubSpot)

Statistik Email Marketing untuk B2B

• Email adalah platform media tertinggi ketiga yang digunakan oleh pemasar B2B untuk mendistribusikan konten dalam 12 bulan terakhir.
• 44% dari pemasar B2B mengatakan bahwa pemasaran melalui email adalah saluran pemasaran yang paling efektif.
• Pemasar B2B mengatakan keterlibatan email adalah metrik yang paling mendalam keempat saat mengevaluasi kinerja selama setahun terakhir, lebih dari media sosial, peringkat pencarian, dan kualitas prospek.

Statistik Email Marketing untuk B2C

• 50% dari pemasar B2C mengatakan bahwa menumbuhkan daftar email mereka adalah salah satu tantangan terbesar dalam peran mereka.
• 37% dari pemasar B2C mengirim email pemasaran harian kepada pelanggan mereka.

Statistik Email Marketing untuk E-commerce

• 57,2% dari pemasar mengatakan bahwa merek e-commerce yang mereka kelola memiliki 1.000 hingga 10.000 kontak di daftar email mereka.
• 85,7% dari pemasar e-commerce mengatakan bahwa tujuan bisnis utama dari strategi email mereka adalah meningkatkan kesadaran merek.
• Sekitar 72% dari pemasar e-commerce mengatakan tantangan terbesar yang mereka hadapi dengan email adalah tingkat pembukaan yang rendah.

Cara Memulai Email Marketing

Untuk memulai email marketing, ikuti langkah-langkah berikut:

Tentukan tujuan Anda

Apakah itu untuk membangun brand awareness, meningkatkan penjualan, atau mendorong loyalitas pelanggan.

Bangun daftar email

Mulailah dengan mengumpulkan alamat email dari website, acara, atau promosi Anda.

Pilih platform email marketing

Ada banyak platform yang tersedia, seperti Mailchimp, Constant Contact, dan SendinBlue.

Buat kampanye Anda

Mulai dengan menciptakan desain dan konten email yang menarik.

Cara Membuat Strategi Email Marketing

Strategi email marketing yang efektif meliputi:

• Segmen pelanggan: Pisahkan daftar email Anda berdasarkan preferensi, perilaku, dan data demografis pelanggan.
• Personalisasi pesan: Gunakan data pelanggan untuk membuat pesan yang relevan dan personal.
• Jadwalkan email: Kirim email pada waktu yang tepat untuk audiens Anda.
• Uji dan sesuaikan: Lakukan A/B testing pada email Anda dan sesuaikan berdasarkan hasil.
  

Cara Memilih Platform Email Marketing

Dalam memilih platform email marketing, pertimbangkan:

• Fitur: Pastikan platform menyediakan fitur yang Anda butuhkan, seperti otomatisasi, segmentasi, dan analitik.
• Harga: Bandingkan biaya berdasarkan jumlah kontak dan fitur yang ditawarkan.
• Dukungan pelanggan: Cek apakah platform memiliki dukungan pelanggan yang baik.

Cara Mengirim Email Marketing

Untuk mengirim email marketing, pastikan Anda:

• Menghormati privasi pengguna: Jangan spam dan pastikan Anda mematuhi hukum dan regulasi seperti GDPR.
• Menggunakan subjek email yang menarik: Subjek yang baik dapat meningkatkan tingkat buka email Anda.
• Menyertakan call-to-action yang jelas: Ini akan mendorong penerima untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Kesimpulannya, email marketing adalah alat yang kuat yang dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda. Dengan strategi yang tepat, Anda dapat membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengukur kinerja dengan mudah.

Baca Seri kumpulan artikel Digital Marketing Lokalogy sekarang untuk belajar SEO, PPC, Social Media, Content Marketing, dan Email Marketing dan kunjungi laman jasa digital marketing kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda meraih kesuksesan di dunia digital. Bersiaplah untuk mengambil langkah maju menuju keberhasilan digital bersama Lokalogy!

Sumber: Hubspot.